Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement : Naima Akhouach
Nom commercial : Noor Al Bayan
Email : contact.nooralbayan@gmail.com
Site web : https://noor-al-bayan.com

Noor Al Bayan est une école en ligne exclusivement réservée aux femmes et aux enfants.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : Nom, prénom, nom d'utilisateur
• Coordonnées : Adresse email
• Informations pédagogiques : Niveau, progression dans les cours
• Données de connexion : Adresse IP, logs de connexion
• Données de paiement : Via Stripe ou PayPal (ces prestataires sont responsables du traitement)

Important : Nous ne collectons que des informations nécessaires à la fourniture de nos services.

3. Finalités du traitement

• Gestion des inscriptions et des comptes utilisateurs
• Accès aux cours et services pédagogiques
• Communication relative aux cours (annonces, rappels)
• Paiement et facturation des abonnements
• Sécurité du site et prévention des fraudes
• Amélioration de nos services

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• L'exécution du contrat (inscription et accès aux cours)
• Votre consentement pour certaines communications
• L'obligation légale (facturation, conservation des données)
• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration des services)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
• Les autorités judiciaires ou administratives (si requis par la loi)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Paiement

Les paiements sont effectués via Stripe ou PayPal. Ces prestataires agissent en tant que responsables de traitement indépendants et disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement :

• Cookies de session : Pour maintenir votre connexion
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos paramètres
• Cookies analytiques : Pour analyser l'usage du site (anonymisé)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Durée de conservation

• Données de compte : Durant l'activité du compte + 3 ans après dernière activité
• Données de paiement : 10 ans (obligation légale comptable)
• Cookies : Jusqu'à 13 mois
• Données de connexion : 1 an

9. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (Stripe, PayPal) peuvent traiter des données hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Accéder à vos données
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous à : contact.nooralbayan@gmail.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version en vigueur est celle accessible sur notre site.